Graduada em Psicologia pela PUC-SP. Mestrado e Doutorado em Psicologia Clínica pela PUC-SP. Pós-doutorado na Universidade de Londres (London School of Hygiene and Tropical Medicine) e na University College London (Departamento de Psiquiatria). Prof. Titular da PUC-SP. Fundadora e coordenadora do Laboratório de Estudos e Intervenções sobre o Luto - LELu, da PUC-SP. Membro desde 1997 do International Work Group on Death, Dying and Bereavement - IWG. Autora de livros, capítulos e artigos sobre luto, terminalidade, desastres e emergências, cuidados paliativos.

Sócia fundadora do Instituto Entrelaços. Psicóloga responsável do Hospital Fundação do Câncer; Coordenadora da Pós Graduação Lato Sensu em Psico-Oncologia da PUC-Rio; Level 2 em Complicated Grief pela Columbia School; Mestre em Psicologia Clínica (PUC-Rio); Especialista em Psicologia Médica pela Faculdade de Ciências Médicas da UERJ; Especialista em Psicologia em Oncologia pelo INCA. Coordenadora do Curso de Extensão da PUC-Rio: Tanatologia - estudos sobre a morte; Membro da Sociedade Brasileira de Psico-Oncologia (SBPO).